Sinds 25 mei 2018 is het voor bedrijven verplicht om de beller te laten weten dat het telefoongesprek wordt opgenomen. De beller hoort dan in het begin een boodschap als: "dit gesprek kan worden opgenomen voor trainings- of evaluatiedoeleinden”. Het opnemen van...
Call recording, mag dat wel volgens de GDPR (AVG)?
Lees meer
