VOIP VOOR MKB
Midden- en kleinbedrijf zijn erg goed in een bepaalde specialiteit. Belangrijk is dan ook dat de processen binnen het bedrijf goed lopen en dat de medewerkers kunnen focussen op wat er daadwerkelijk toe doet. Telefonie binnen middelgrote en kleine bedrijven is erg belangrijk. Vaak is er geen enorme call center afdeling aanwezig, maar is goede bereikbaarheid cruciaal. De VoIP MKB oplossing biedt kansen. Met een uitgebreide set aan functionaliteiten, een vaste prijs per maand en een eenvoudig beheer na implementatie, is dit de ideale oplossing voor om te kunnen focussen op waar ze goed in zijn.
Goede bereikbaarheid is voor ieder bedrijf belangrijk. Dankzij Xelion kan de bereikbaarheid optimaal georganiseerd worden met VoIP MKB. Zo kunnen er belgroepen worden ingesteld, zodat de telefoon bij meerdere mensen gaat rinkelen. Daarnaast kan de routering compleet naar wens worden ingericht. Verder kunnen medewerkers ook onderweg bereikbaar zijn met de handige Xelion app.
Xelion 7 trailer
Benieuwd naar hoe de nieuwste versie van Xelion VoIP telefonie gaat werken? Beelden zeggen meer dan woorden, dus in dit filmpje proef je al een klein beetje van de Xelion 7 app. Mocht dit jouw interesse hebben gewekt, kom dan langs om Xelion 7 te bekijken voor een live demonstratie.
Veel meer dan alleen VoIP MKB
Dankzij deze toepassingen kan Xelion VoIP voor het MKB extra relevant worden gemaakt voor bedrijven in specifieke sectoren, zoals:
- de financiële sector
- overheid
- onderwijs
- retail
- zorgsector
In deze Market Place worden al heel veel toepassingen aangeboden. Mochten er specifieke wensen zijn, dan kan er maatwerk geleverd worden. Dat maakt Xelion een fijne en toegankelijke partner om mee samen te werken.
Daarom kiezen bedrijven voor Xelion
Xelion biedt de meest uitgebreide en flexibele VoIP centrale, waarmee MKB bedrijven bereiken wat ze willen, en dat is een goede bereikbaarheid van de organisatie.
Eén vast nummer
Bellen en gebeld worden op het vaste nummer is niet alleen mogelijk op de traditionele bureautelefoon, maar ook op de pc of smartphone. Xelion biedt optimale vast-mobielintegratie door de unieke app.
Toegankelijk
Uitgebreide functionaliteiten, zoals gewenste routering van gesprekken, wachtrijen, keuzemenu’s, belgroepen, doorschakelingen enzovoort… en dat alles kan men heel eenvoudig zelf instellen.
Verbetering van de klantervaring
Ook al heeft de organisatie geen call center, toch kunnen de call center functionaliteiten die standaard in Xelion zijn inbegrepen ervoor zorgen dat de klantervaring aanzienlijk verbetert.
Dé VOIP MKB oplossing in Nederland
Xelion sluit perfect aan bij de behoeften van middelgrote en kleine bedrijven. Het verbetert de bereikbaarheid, is toegankelijk en verbetert de klantervaring. Daarnaast is het aan te passen aan alle mogelijke wensen.
Multi device
Makkelijk bellen vanuit elke vaste telefoon, pc, laptop én smartphone.
Gebruiksgemak
Zeer eenvoudig instellen van belgroepen en doorschakelingen.
Adresboek
Compleet en up-to-date adresboek altijd binnen handbereik op pc, smartphone of tablet.
Recording
Makkelijk bellen vanuit elke vaste telefoon, pc, laptop én smartphone.
Direct bellen
Makkelijk bellen vanuit elke vaste telefoon, pc, laptop én smartphone.
Rapportage
Makkelijk rapporten genereren die bereikbaarheid en belgedrag laten zien.
Xelion Partners
Xelion werkt met zorgvuldig geselecteerde partners, die de installatie en het onderhoud kunnen doen. Het voordeel hiervan is dat de partner altijd dichtbij gelegen zit. Wanneer er problemen zijn kan er snel geschakeld worden. Daarnaast hebben veel van de Xelion partners een eigen specialiteit. Zo weten sommige partners alles van zorgoplossingen, terwijl andere een compleet klant contact center inrichten.
Het voordeel van een Nederlandse vendor is dat er snel geschakeld kan worden. Zo profiteren MKB bedrijven van de kleinschaligheid van de Xelion partners, maar ook van de toegankelijkheid tot de maker van de software. De lijnen zijn kort.
INTERNATIONALE VOIP OPLOSSING
Xelion is van oorsprong een echt Nederlands product. Inmiddels breidt het gebruik van Xelion ook buiten Nederland gestaag uit. Zo heeft Xelion een vestiging in Engeland en Duitsland. Maar ook in Spanje, Ierland en Scandinavië zijn er partners acties. Niet alleen in Nederland profiteren MKB bedrijven van de VoIP MKB oplossing, ook in andere landen is Xelion dagelijks op de computer geopend.
THUIS. KANTOOR. ONDERWEG.
Ondernemers die mee veranderen schakelen nu over naar hun mobiel als hét zakelijk communicatiemiddel. De Xelion-app, met daarin de app-functionaliteit is ineens een centrale spil geworden in de communicatie, intern en buiten de eigen organisatie. Met de Xelion-app is het onder andere meer mogelijk om gesprekken op te zetten, een eigen telefoonaansluiting te beheren, voicemailberichten terug te luisteren of aansluitingen door te schakelen.
Als onderneming altijd en overal bereikbaar, ook als het grootste gedeelte thuis werkt? Kies voor VoIP telefonie van Xelion. We werken met ICT partners bij jou in de buurt die voor een advies of demo graag contact met je opnemen!
