Logo Xelion wit

Demo aanvragen

Wil je graag een demo van Xelion? Dat kan! Vul je gegevens in en wij nemen contact met je op.

Xelion

Privacy Statement

Dit privacy statement bepaalt het privacy beleid van Xelion.

Website

Persoonsgegevens die wij verwerken

Xelion verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
  • IP-adres
  • Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@xelion.com, dan zullen wij deze informatie verwijderen.

Waarom we gegevens nodig hebben

Xelion verwerkt jouw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • Je te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Xelion analyseert jouw gedrag op de website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Delen met anderen

Xelion verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek

Xelion gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Xelion gebruikt enerzijds cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, kunnen bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden en helpen ons om de website goed te laten werken. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Mobiele applicatie

Persoonsgegevens die wij verwerken

De Xelion applicatie verzamelt de gegevens wanneer je de applicatie downloadt en registreert. Wanneer je je aanmeldt, geef je altijd je naam, wachtwoord en mobiele telefoonnummer. Daarnaast kan de applicatie automatisch bepaalde informatie verzamelen.

Deze informatie staat hieronder:
Persoonlijke informatie:

  • Naam
  • E-mail
  • Gebruiker IDS
  • Adres (Optioneel)
  • Telefoonnummer (Optioneel)
  • Andere info (Optioneel)

Berichten:

  • SMS of MMS (Optioneel)
  • Andere in-app berichten (Optioneel)
  • Foto’s of video’s (Optioneel)

Audio:

  • Stem of geluidsopname (Optioneel)
  • Muziekbestanden en andere audiobestanden (Optioneel)

Bestanden en documenten:

  •     Bestanden en documenten (Optioneel)

Contacten:

  •     Contacten (Telefoon)

App Activiteit en info:

  •     App Interacties
  •     Crash Logs
  •     Diagnostiek:
  •     Andere app prestatiegegevens

Apparaat of andere Ids:

  •     Apparaat of andere id’s

Een deel van deze informatie wordt gedeeld voor analytische doeleinden over het gebruik en de prestaties van de applicatie.

Gegevens gedeeld voor analytische doeleinden:

App Activiteit en info:

  •     App Interacties
  •     Crash Logs
  •     Diagnostiek
  •     Andere app prestatiegegevens

Apparaat of andere Ids:

  •     Apparaat of andere Ids
Waarom we gegevens nodig hebben

Xelion verwerkt jouw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • Je krijgt toegang tot de mobiele Xelion applicatie
Delen met anderen

Xelion verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Desktop applicatie

Persoonsgegevens die wij verwerken

De Xelion desktop applicatie kan gegevens verzamelen in relatie tot het gebruikt dat je gebruikt, het besturingssysteem, het IP-adres en de browser die je gebruikt. Wanneer je inlogt, kunnen we gegevens verzamelen waaronder de login gebruikersnaam en bedrijfsnaam.

Waarom we gegevens nodig hebben

Xelion verwerkt jouw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • Je krijgt toegang tot de desktop Xelion applicatie
  • Je krijgt toegang tot rapporten over gebruik en prestatie
  • Om het design en de prestatie van onze applicatie op specifieke apparaten te verbeteren.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar privacy@xelion.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we jou om in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van je privacy. Xelion zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Beveiliging

Xelion neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@xelion.com.